Gyakran ismételt kérdések

Van-e olyan bolt, ahol át lehet venni a termékeket?
A termékeket kizárólag futárszolgálat útján juttatjuk el Önökhöz.

Az árak tartalmazzák az áfát?
Igen, a feltüntetett árak már tartalmazzák az áfát, tehát bruttó árak.

Áfás számlát lehet kérni?
Minden termékről áfás számlát adunk, a csomaggal együtt küldjük.

Átutalásos fizetés esetén milyen számlaszámra utaljam át a vásárlás összegét?
Bankszámlaszámunk: 11600006-00000000-19172471.
Az átutalásos fizetésről bővebben az Üzletszabályzat menüponton belül olvashat.

Mennyi idő alatt kapom meg a vásárolt terméket?
Minden terméknél feltüntettük a várható szállítási időt.

A komplett kerékpárokat összeszerelve, vagy darabokban küldik?
A kerékpárokat teljesen összeszerelve, beállítva szállítjuk házhoz. Technikai okokból a kormány, első kerék és a pedálok kerülnek kiszerelésre, mivel a Dpd futárszolgálat csak így tudja átvenni a csomagot.

Használt kerékpárok árusítását nem tervezik?
Rövidtávon használt kerékpár árusítása nincsen tervbe véve.

A kosárba helyeztem a kívánt terméket, de nem tudom mit csináljak.
A kiválasztott termék(ek) megvásárlásához regisztrálni kell az oldalon. Terméket előzetes regisztráció nélkül is elhelyezhet a kosárban, de azt csak bejelenkzés után tudja megvásárolni.

Hogyan tudom a kosárba tett termékeimet megrendelni?
A vásárlás menete oldalon talál részletes leírást.

Változtak/rosszul adtam meg a személyes adataimat.
Az adatok módosításához be kell jelentkezni. Bejelentkezés után a fejlécen található "Adatmódosítás" gombra kattinva szerkeszthetőek az adatok.

Nem kaptam email visszajelzést a regisztrációról/vásárlásról.
A levelező rendszerek terheltéségtől függően, a fogadó fél szürke lista alkalmazása miatt, ... több tíz percet, de akár órákat is késhet az email. Ha egy órán túl sem érkezik meg a visszaigazoló email, akkor kérjük érdeklődjon a kapcsolat oldalon található elérhetőségek valamelyikén.



Ha további kérdése vagy észrevétele van, akkor kérjük, írjon email-t vagy hívja a 52/535-539 (hétköznap 9:00 - 17:00) számot.